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https://www.zhengdianxue.com/wp-content/uploads/skills/org-3kcbucdb--multilingual-ai-sales.zip将提示词发送给你的 AI 安装该 skills
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @org-3kcbucdb/multilingual-ai-sales。抖音/淘宝/视频号商家专用:自动翻译 + 议价 + 售后话术,支持 23 种语言
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概述
面向中国电商商家(抖音 / 淘宝 / 视频号)的 AI 销售客服能力。核心价值:把商家的产品资料与话术,用 23 种语言实时产出「翻译 + 议价 + 售后」三类可直接发给海外买家的回复。
适用场景
- 跨境 / 外贸商家用外语接待询单(英 / 日 / 韩 / 泰 / 俄 / 德 / 意 / 法 / 西 / 葡 / 阿 / 越 / 土 / 印尼 / 马来 / 印地 / 荷 / 波 / 乌 / 希 / 瑞 / 泰米尔等)
- 把中文产品卖点翻译成买家母语
- 自动生成议价话术(让价幅度、满减、赠品话术)
- 生成合规售后回复(退换货、物流、差评安抚)
支持语言(23 种)
中文 + 英语 / 日语 / 韩语 / 泰语 / 俄语 / 德语 / 意大利语 / 法语 / 西班牙语 / 葡萄牙语 / 阿拉伯语 / 越南语 / 土耳其语 / 印尼语 / 马来语 / 印地语 / 荷兰语 / 波兰语 / 乌克兰语 / 希腊语 / 瑞典语 / 泰米尔语
调用方式
对外 API(SkillHub 经此端点获取回复):
POST https://emmaenglish.xyz/ai/api/skill/chat
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer <SKILL_API_KEY>
{
"messages": [
{ "role": "user", "content": "把这句中文卖给德国买家:这款连衣裙纯棉,原价199,现在满2件9折" }
],
"lang": "de", // 目标语言代码(见下)
"mode": "negotiate" // translate | negotiate | aftersale,缺省 translate
}lang取值(部分):enjakothrudeitfresptarvitridmshinlplukelsvta- 响应为 SSE 流式文本(最终回复即话术正文)。
输出规范(给调用方 / Agent 的约束)
- 译文 / 话术只能使用目标语言,不得夹带中文(小语种走双译校验保证不串中文)。
- 德 / 意 / 法 / 西 / 葡 / 俄等使用正式尊称(Sie / Lei / vous / usted / o senhor·a senhora / Вы)。
- 议价话术需给出明确让利幅度,不模糊承诺。
- 售后话术需符合平台规则,不承诺无法履行的事项。
典型请求示例
- 翻译:「把这句话翻译成日语:亲,这款包今天拍下送防尘袋」
- 议价:「韩国买家问能不能 150 拿下发售价 199 的耳机,给个话术」
- 售后:「法国买家收到碎了,要退货,怎么回」
计费
按次调用计费(SkillHub 平台按次结算至绑定微信商户号)。与商家自有订阅(168 元/月、1500 元/年)并行不冲突。