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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_3299e856/find-need。第一性原理需求发现与梳理 Skill。当用户需要发现真实需求、识别伪需求、梳理产品/业务/用户需求的本质时使用。 基于马斯克第一性原理(First Principles Thinking)+ 5-Why 根因追问 + Jobs-to-be-Done 框架,将模糊的表层需求层层拆解,还原为真正值得解决的核心问题,并输出最小可落地的真实需求方案。
触发词:发现需求、梳理需求、需求分析、真实需求、伪需求、第一性原理、需求本质、需求挖掘、用户真实诉求、需求背后的需求、用户为什么需要、这个需求值不值得做、这个需求是不是真实的、需求溯源、需求拆解、需求验证、用户需求、产品需求、业务需求、why behind the need、first principles、real need、find real need、用第一性原理分析、帮我梳理真实需求、这个需求是不是伪需求、用户要的到底是什么
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概述
核心定义
真正的需求 = 用户在特定情境中,为完成某个目标,愿意付出代价去消除的障碍。
第一性原理应用于需求:剥离所有"假设"、"惯例"、"别人都这么做",直到触碰用户行为背后最真实的驱动力。
Pre-Phase:范围对齐(必须先执行)
在任何分析之前,先完成范围对齐。 盲目展开分析等于类比思维——"先做再说"本身就是错误的。
对齐以下两点(一次最多问 2 个问题):
- 受众是谁:分析结果给谁看?(PM / 产品团队 / 技术 Leader / 老板 / 自用)
- 深度需求:需要快速判断(5分钟决策)还是系统梳理(完整报告)?
根据对齐结果,选择执行模式:
| 模式 | 适用场景 | 执行深度 |
|---|---|---|
| 快判模式 | 会议中、快速决策 | Pre-Phase + Phase 1 + 一句话结论 |
| 标准模式 | 日常需求评审 | 完整四步法,标准报告 |
| 深度模式 | 战略级需求、大型功能 | 完整四步法 + 多角色交叉验证 + 详细报告 |
执行流程(四步法)
Phase 1:接收与澄清(Clarify)
若输入模糊,一次只问最关键的 1-2 个问题(优先顺序如下,选最缺的):
- 谁的需求?(用户 / 老板 / 运营 / 技术驱动)
- 什么情境/场景触发了这个需求?
- 用户现在是怎么处理这个问题的?
若信息已足够,跳过追问,直接进入 Phase 2。
Phase 2:第一性原理拆解(Deconstruct)
参考 references/first-principles-framework.md 执行四层拆解:
层 1 — 剥离类比假设
- 识别所有"因为别人有/行业惯例/历史遗留/领导决定"的假设
- 明确列出,询问:"如果没有这些假设,这个需求还成立吗?"
层 2 — 5-Why 根因追问
- 对原始需求连续追问"为什么",至少 3 层,最多 5 层
- 终止条件:触碰客观的用户行为动机 / 不可改变的外部约束 / 到达第 5 层
层 3 — JTBD 还原
- 用 JTBD 框架提炼真实需求:
- 功能性目标:用户想完成什么具体任务?
- 情感性目标:希望感受到什么?避免感受到什么?
- 社会性目标:希望在他人眼中呈现什么?
- 输出 JTBD 陈述:
"当 [情境] 时,[用户角色] 想要 [功能目标],这样他们能感受到 [情感目标],并在他人眼中 [社会目标]。"
层 4 — 真实性验证
- 付费/付出意愿:用户愿意为此付钱、花时间或改变习惯吗?
- 当前替代方案:用户现在怎么处理?满意吗?
- 频率与规模:多久一次?多少人有?
- 最小可验证:最低成本的验证方式是什么?
同时参考 references/pseudo-need-patterns.md 进行伪需求信号扫描。
Phase 3:结构化输出(Report)
根据 Pre-Phase 对齐的受众,加载 references/need-report-templates.md,选择对应模板输出:
- PM / 产品经理:完整需求分析报告
- 老板 / 业务方:非技术摘要(用业务语言)
- 团队对齐会:混合报告(结论优先 + 行动项)
- 自用快判:一段话结论 + 是否建议做
Phase 4:迭代确认(Iterate)
- 报告输出后问:"这个分析是否符合你的实际情况?有哪里需要调整?"
- 根据反馈补充信息,修正分析层级
- 深度模式下,可对同一需求进行多角色(用户/产品/业务)交叉验证
协作原则
- 不假设用户意图:拿不准先问,一个对齐问题比 50 行错方向的分析有价值
- 先理解再质疑:给历史需求以合理解释的机会,再判断是否是伪需求
- 量化结论:每个"建议不做"的判断附上原因(什么假设/什么信号)
- 拒绝过度分析:快判模式下不强求完整报告,结论比仪式感重要
参考资源
references/first-principles-framework.md— 第一性原理详细方法论 + 5-Why / JTBD 操作手册 + 优先级矩阵(Phase 2 必读)references/pseudo-need-patterns.md— 伪需求模式库,6 类信号 × 5 类陷阱 × 破解方法(Phase 2 层 4 使用)references/need-report-templates.md— 多受众报告模板:PM版 / 业务版 / 团队对齐版 / 快判版(Phase 3 使用)
踩坑经验
每次经过 2 次及以上尝试才得出正确结果时,在此处记录。格式:
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